شروط استخدام Kiyolu

تسري شروط الاستخدام هذه («الشروط») على تطبيق Kiyolu على iPhone وiPad، بما في ذلك الإصدارات السابقة المنشورة باسم «Lumina»، وعلى أدواته، وإجراءاته في Siri وShortcuts (الاختصارات)، وعناصر التحكم الخاصة به في Control Center (مركز التحكم) (ويُشار إليها مجتمعةً بـ «التطبيق»). ويقدّم التطبيقَ Yagiz Ada Umur (ويُشار إليه فيما يلي بـ «نحن» أو ضمير المتكلم). بتنزيلك التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.

1. ليس نصيحة طبية أو نفسية أو مالية

يقدّم التطبيق تأكيدات واقتباسات وتسجيلات للمزاج ويوميات للامتنان وتمارين تنفس وأصواتًا في الخلفية، من أجل العافية العامة والإلهام. وهو ليس علاجًا نفسيًا، وليس جهازًا طبيًا. ولا يقدّم نصائح طبية أو نفسية أو أي نصائح مهنية أخرى، ولا تشخيصًا ولا علاجًا. ويشمل ذلك المحتوى المتعلق بالقلق، والنوم، واللياقة والصحة، والحمل والأمومة، وحسرة القلب. تحدّث دائمًا مع مختص مؤهل بشأن صحتك، ولا تتجاهل النصيحة المهنية أو تؤخر الأخذ بها بسبب شيء قرأته في التطبيق.

إذا كنت تمرّ بأزمة أو تفكر في إيذاء نفسك أو إيذاء شخص آخر، فاتصل فورًا برقم الطوارئ المحلي أو بخط مساعدة للأزمات.

تمارين التنفس: توقّف إذا شعرت بالدوار أو بخفة في الرأس أو بعدم الارتياح. ولا تمارسها أثناء القيادة، أو في أي موقف قد يكون فيه فقدان التركيز خطرًا. وإذا كنتِ حاملًا أو كنت تعاني من حالة في القلب أو الرئتين أو أي حالة طبية أخرى، فاستشر طبيبك أولًا.

المحتوى المتعلق بالثروة والمال والنجاح تحفيزي فقط. وهو ليس نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية. ويستلهم المحتوى الروحي تقاليد كثيرة، ويُقدَّم للتأمل؛ وهو ليس تعليمًا دينيًا ولا يمثّل أي دين أو منظمة.

تسجيلات المزاج والسلاسل ولومي لا تعكس إلا طريقة استخدامك للتطبيق. وهي ليست مقياسًا لصحتك.

2. من يحق له استخدام التطبيق

إذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا يجوز لك استخدام التطبيق إلا بمشاركة أحد الوالدين أو ولي الأمر، الذي يجب أن يوافق على هذه الشروط ويكون مسؤولًا عن أي عمليات شراء.

3. ترخيصك

نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لما تسمح به قواعد الاستخدام الواردة في شروط وأحكام Apple Media Services، بما في ذلك «مشاركة العائلة» (Family Sharing) حيثما تسمح Apple بذلك.

يخضع ترخيصك أيضًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي للتطبيقات المرخَّصة من Apple (Standard EULA)، المتاحة على https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ ، ما لم نقدّم اتفاقية ترخيص مخصصة على App Store. وإذا تعارضت هذه الشروط مع تلك الاتفاقية بشأن الترخيص، تسري تلك الاتفاقية في حدود ذلك التعارض.

4. Kiyolu Premium

Kiyolu Premium (المسمّى «Lumina Premium» في الإصدارات السابقة) اختياري. وهو يفتح الميزات المميَّزة بعلامة Premium في التطبيق. وتشمل هذه الميزات حاليًا جميع فئات بريميوم، وكتابة تأكيداتك الخاصة، وخلفيات الصور وخطوط بريميوم في منشئ السمات، واختيار الفئة والسمة لأدواتك. وتُعرض الميزات المشمولة، والخطط والأسعار المتاحة لك، في التطبيق قبل الشراء، بعملتك المحلية.

قد يُقدَّم Kiyolu Premium في صورة اشتراك يتجدد تلقائيًا، أو عملية شراء لمرة واحدة، أو كليهما.

الاشتراكات التي تتجدد تلقائيًا (مثل الاشتراك الشهري أو السنوي):

• الدفع: يُحصَّل المبلغ من Apple Account الخاص بك عند تأكيد الشراء.
• التجديد: يتجدد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها، بالسعر الساري حينئذٍ، ما لم يُوقَف التجديد التلقائي قبل نهاية الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل. ويُحصَّل رسم التجديد من حسابك خلال الـ 24 ساعة السابقة لانتهاء الفترة الحالية.
• الفترة التجريبية المجانية: قد تتضمن بعض الخطط فترة تجريبية مجانية للمستخدمين المؤهلين. وتُعرض مدة الفترة التجريبية والسعر الذي يسري بعدها قبل أن تؤكد الشراء. وإذا لم تُلغِها قبل انتهاء الفترة التجريبية بـ 24 ساعة على الأقل، فإنها تتحول تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع. وينتهي أي جزء غير مستخدم من الفترة التجريبية المجانية عند شرائك اشتراكًا.
• الإدارة والإلغاء: يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من Settings (الإعدادات) على جهازك، ضمن اسمك > Subscriptions (الاشتراكات). ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديد التالي؛ وتحتفظ بـ Premium حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. ولا يؤدي حذف التطبيق إلى إلغاء اشتراكك.
• تغييرات الأسعار: ستُبلغك Apple بأي تغيير في السعر، وستطلب موافقتك، حيثما يكون ذلك مطلوبًا، قبل أن تسري عليك أي زيادة في السعر.

عملية الشراء لمرة واحدة («مدى الحياة»):

• تدفع مرة واحدة، ولا تتجدد عملية الشراء.
• تعني عبارة «مدى الحياة» طوال المدة التي نقدّم فيها التطبيق وKiyolu Premium على App Store ويدعم فيها التطبيق جهازك. ولا تعني مدى حياة الشخص.
• ترتبط عملية الشراء بـ Apple Account الخاص بك. ويمكنك استعادتها على أجهزتك الأخرى المسجَّل الدخول فيها إلى Apple Account نفسه باستخدام «Restore Purchases» (استعادة المشتريات).
• لا يؤدي شراء خيار الشراء لمرة واحدة إلى إلغاء اشتراك قائم. وإذا كان لديك اشتراك، فألغِه بنفسك من «الإعدادات» لتجنّب أي رسوم إضافية.

استعادة المشتريات: إذا أعدت تثبيت التطبيق أو استخدمت جهازًا جديدًا، فاضغط على «Restore Purchases» (استعادة المشتريات) في التطبيق.

استرداد الأموال والانسحاب: تبيع Apple عمليات الشراء، وتخضع لشروط وأحكام Apple Media Services. ولا يمكننا إصدار المبالغ المستردة بأنفسنا. ويمكنك طلب استرداد المبلغ من Apple عبر https://reportaproblem.apple.com. وتتولى Apple، وفقًا للقانون المعمول به، التعامل مع أي حق قانوني في الانسحاب تتمتع به بصفتك مستهلكًا، كما في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو Türkiye (تركيا). وإذا ردّت Apple مبلغ عملية شراء، فقد يُزال Premium.

التغييرات على Premium: قد نضيف ميزات ومحتوى أو نغيّرها أو نزيلها بمرور الوقت، لتحسين التطبيق أو لأسباب قانونية أو تقنية. ولا يمسّ ذلك حقوقك الإلزامية بصفتك مستهلكًا.

5. محتواك

التأكيدات المخصصة وإدخالات اليوميات وتسجيلات المزاج والسمات والصور التي تضيفها ملك لك، وتبقى على جهازك. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشئه وتشاركه، ويجب ألّا تشارك محتوى ينتهك حقوق أي شخص آخر. ونحن لا ننشئ نسخًا احتياطية من محتواك. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، لسنا مسؤولين إذا فُقد محتواك بسبب حذفك التطبيق، أو فقدان جهازك أو إعادة ضبطه، أو عدم احتفاظك بنسخة احتياطية.

6. الاستخدام المقبول

توافق على ألّا تنسخ التطبيق أو تعدّله أو توزّعه أو تبيعه أو تؤجّره؛ وألّا تُجري عليه هندسة عكسية أو تحاول استخراج شفرته المصدرية، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون؛ وألّا تتحايل على عمليات الشراء أو غيرها من وسائل الحماية أو تتدخل فيها؛ وألّا تستخدم التطبيق لأي غرض غير مشروع.

7. الاقتباسات ونسبتها

التأكيدات الواردة في التطبيق من تأليفنا. ويتضمن التطبيق أيضًا اقتباسات قصيرة من كتّاب ومفكرين وشخصيات عامة، وأمثالًا تقليدية، تُعرض مع اسم الشخص الذي تُنسب إليه عادةً، بغرض الإلهام.

• تُنسب الاقتباسات بحسن نية، استنادًا إلى مصادر يُستشهد بها على نطاق واسع. وقد يكون بعضها غير دقيق أو محل خلاف.
• لا يعني وجود اقتباس أو اسم في التطبيق أن الشخص المعني أو ورثته أو ناشره يؤيد التطبيق أو يرعاه أو يرتبط به.
• تظل الأعمال المقتبس منها ملكًا لأصحاب الحقوق فيها.

الإشعارات: إذا كنت تملك حقوقًا في محتوى معروض في التطبيق، أو تمثّل شخصًا مذكورًا فيه، وتعتقد أنه مستخدم على نحو غير صحيح أو دون إذن، فراسلنا بالبريد الإلكتروني متضمنًا:
(1) اسمك وبيانات الاتصال بك؛
(2) الاقتباس وموضع ظهوره، مثل اللغة والفئة، أو لقطة شاشة؛
(3) الحق الذي تملكه أو الشخص الذي تمثّله؛
(4) وما تودّ منا القيام به.
وسنراجع إشعارك على وجه السرعة، وسنصحّح المحتوى أو نزيله حسب الاقتضاء.

8. الملكية الفكرية

التطبيق، بما في ذلك تصميمه وشفرته واسم Kiyolu وشعاره وشخصية لومي والأعمال الفنية وتأكيداتنا ونصوصنا الأصلية، ملك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا ومحمي بموجب القانون. ولا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام أسمائنا أو شعاراتنا أو غيرها من علاماتنا التجارية. وApple وApp Store وiPhone وiPad وSiri علامات تجارية لشركة Apple Inc. وInstagram علامة تجارية لشركة Meta Platforms, Inc. وتعود العلامات التجارية الأخرى إلى أصحابها. ولسنا تابعين لهذه الشركات ولا تؤيدنا.

9. خدمات الجهات الخارجية

عندما تشارك محتوى إلى تطبيقات أو خدمات أخرى، مثل Instagram أو «الرسائل»، تسري شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. وتقدّم Apple عمليات الشراء وفقًا لشروط Apple. ولسنا مسؤولين عن خدمات الجهات الخارجية.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى الحد الذي يسمح به القانون، يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفره»، دون ضمانات من أي نوع. ولا نضمن أن يعمل التطبيق دون انقطاع أو دون أخطاء، أو أن يحقق لك أي نتيجة بعينها.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، ولا عن أي فقدان للبيانات، ينشأ عن استخدامك التطبيق. وحيثما يجوز قانونًا تحديد مسؤوليتنا، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق وKiyolu Premium خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من المسؤولية التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو تحديدها، مثل المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال. ولا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من الحقوق التي تتمتع بها بموجب قوانين حماية المستهلك التي لا يجوز استبعادها.

12. الإنهاء والتغييرات على التطبيق

ينتهي ترخيصك تلقائيًا إذا خالفت هذه الشروط. ويمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت بحذفه؛ وتذكّر أن تلغي أي اشتراك بشكل منفصل من «الإعدادات» على جهازك. ويجوز لنا تغيير التطبيق أو أي جزء منه، أو تعليقه، أو التوقف عن تقديمه. وفي هذه الحالة، لا تتأثر حقوقك الإلزامية بصفتك مستهلكًا.

13. Apple

هذه الشروط مبرمة بينك وبيننا، وليس مع Apple. Apple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه، ولا يقع عليها أي التزام بتقديم الصيانة أو الدعم له. وإذا أخفق التطبيق في الوفاء بأي ضمان سارٍ، يمكنك إبلاغ Apple، وستردّ Apple لك سعر الشراء، إن وُجد؛ ولا يقع على Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يخص التطبيق. Apple غير مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات بأن التطبيق لا يستوفي المتطلبات القانونية أو التنظيمية، والمطالبات المستندة إلى قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو القوانين المماثلة. وإذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق أو استخدامك له ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن، وليس Apple، المسؤولون عن التحقيق في هذا الادعاء والدفاع فيه وتسويته وإبراء الذمة منه. وتؤكد أنك لست موجودًا في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو تصنّفه حكومة الولايات المتحدة بلدًا «داعمًا للإرهاب»، وأنك غير مُدرج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيَّدة. ويجب عليك الالتزام بأي شروط سارية لجهات خارجية عند استخدام التطبيق. Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط بصفتهم أطرافًا ثالثة، ويحق لهم، بمجرد قبولك لها، إنفاذها في مواجهتك.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. وسننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد، وسنذكر التغييرات الجوهرية في ملاحظات تحديث التطبيق. وإذا واصلت استخدام التطبيق بعد سريان أي تغيير، فإنك تقبل الشروط المحدَّثة. وإذا كنت لا توافق عليها، فتوقّف عن استخدام التطبيق وألغِ أي اشتراك.

15. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية Türkiye (تركيا). وإذا واجهتك مشكلة، فيُرجى التواصل معنا أولًا؛ إذ يمكن حل معظم المشكلات عبر البريد الإلكتروني. وتختص بالنزاعات المحاكم ودوائر التنفيذ المختصة في Türkiye (تركيا). وإذا كنت مستهلكًا، يجوز لك أيضًا رفع دعواك أمام لجان التحكيم الخاصة بالمستهلك أو محاكم المستهلك في مكان إقامتك، وتحتفظ بالحماية التي تكفلها لك أي قوانين إلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه.

16. أحكام عامة

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساريًا. وإذا لم نُنفذ حقًا ما، فلا يعني ذلك تنازلنا عنه. وتشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وشروط Apple المشار إليها أعلاه، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن التطبيق. وتتوفر هذه الشروط بعدة لغات. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية، ما لم يقتضِ قانون بلدك خلاف ذلك.

17. التواصل

Yagiz Ada Umur، Türkiye (تركيا)
البريد الإلكتروني: yadaumur@gmail.com