Condizioni d'uso di Kiyolu
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
Le presenti Condizioni d'uso (le "Condizioni") si applicano all'app Kiyolu per iPhone e iPad, comprese le versioni precedenti pubblicate come "Lumina", nonché ai suoi widget, alle sue azioni per Siri e Shortcuts e ai suoi controlli del Control Center (nel complesso, l'"App"). L'App è fornita da Yagiz Ada Umur ("noi"). Scaricando o utilizzando l'App, Lei accetta le presenti Condizioni e la nostra Informativa sulla privacy. Se non le accetta, La preghiamo di non utilizzare l'App.
1. Non costituisce consulenza medica, psicologica o finanziaria
L'App offre affermazioni, citazioni, registrazioni dell'umore, un diario della gratitudine, esercizi di respirazione e suoni di sottofondo per il benessere generale e come fonte di ispirazione. Non è una terapia e non è un dispositivo medico. Non fornisce consulenza, diagnosi o trattamenti medici, psicologici o di altra natura professionale. Ciò vale anche per i contenuti su ansia, sonno, forma fisica e salute, gravidanza e maternità e crepacuore. Si rivolga sempre a un professionista qualificato per la Sua salute e non ignori né rimandi un parere professionale a causa di qualcosa che ha letto nell'App.
Se sta attraversando una crisi o sta pensando di farsi del male o di fare del male ad altri, contatti immediatamente il numero di emergenza locale o una linea di supporto per le crisi.
Esercizi di respirazione: interrompa l'esercizio se avverte capogiri, stordimento o disagio. Non li esegua mentre guida o in qualsiasi situazione in cui una perdita di concentrazione potrebbe essere pericolosa. Se è in gravidanza o soffre di una patologia cardiaca, polmonare o di altro tipo, consulti prima il Suo medico.
I contenuti su ricchezza, denaro e successo hanno finalità esclusivamente motivazionali. Non costituiscono consulenza finanziaria, in materia di investimenti, legale o fiscale. I contenuti spirituali attingono a numerose tradizioni e sono offerti come spunto di riflessione; non costituiscono insegnamento religioso e non rappresentano alcuna religione od organizzazione.
Le registrazioni dell'umore, le serie e Lumi riflettono solo il modo in cui Lei utilizza l'App. Non sono una misura della Sua salute.
2. Chi può utilizzare l'App
Se non ha raggiunto la maggiore età prevista nel luogo in cui vive, può utilizzare l'App solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore, che deve accettare le presenti Condizioni ed è responsabile di eventuali acquisti.
3. La Sua licenza
Le concediamo una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare l'App sui dispositivi Apple di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, nei limiti consentiti dalle Regole di utilizzo dei Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple (Apple Media Services Terms and Conditions), compresa la funzione In famiglia ove Apple lo consenta.
La Sua licenza è inoltre disciplinata dal Contratto di licenza con l'utente finale per le applicazioni concesse in licenza di Apple (Licensed Application End User License Agreement, "Standard EULA"), disponibile all'indirizzo https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, salvo che forniamo un contratto di licenza personalizzato sull'App Store. In caso di conflitto tra le presenti Condizioni e tale contratto in merito alla licenza, prevale tale contratto nei limiti del conflitto.
4. Kiyolu Premium
Kiyolu Premium (denominato "Lumina Premium" nelle versioni precedenti) è facoltativo. Sblocca le funzioni contrassegnate come Premium nell'App. Attualmente queste comprendono tutte le categorie premium, la possibilità di scrivere affermazioni proprie, gli sfondi con foto e i font premium nel Creatore di temi e la scelta della categoria e del tema dei widget. Le funzioni incluse, nonché i piani e i prezzi a Lei disponibili, vengono mostrati nell'App prima dell'acquisto, nella Sua valuta locale.
Kiyolu Premium può essere offerto come abbonamento a rinnovo automatico, come acquisto una tantum o in entrambe le forme.
Abbonamenti a rinnovo automatico (ad esempio mensili o annuali):
- Pagamento: il pagamento viene addebitato sul Suo Apple Account quando conferma l'acquisto.
- Rinnovo: l'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, al prezzo in vigore in quel momento, a meno che il rinnovo automatico non venga disattivato almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Il rinnovo viene addebitato sul Suo account nelle 24 ore precedenti la fine del periodo in corso.
- Prova gratuita: alcuni piani possono includere una prova gratuita per gli utenti idonei. La durata della prova e il prezzo applicato al suo termine vengono mostrati prima della conferma. Se non disdice almeno 24 ore prima della fine della prova, questa si trasforma automaticamente in un abbonamento a pagamento. Qualsiasi parte non utilizzata di una prova gratuita termina quando acquista un abbonamento.
- Gestione e disdetta: può gestire o disdire il Suo abbonamento nelle impostazioni del dispositivo, in Settings > il Suo nome > Subscriptions (Impostazioni > il Suo nome > Abbonamenti). La disdetta interrompe il rinnovo successivo; Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Eliminare l'App non disdice l'abbonamento.
- Modifiche di prezzo: Apple La informerà di qualsiasi modifica di prezzo e, ove richiesto, Le chiederà il consenso prima che un aumento di prezzo Le venga applicato.
Acquisto una tantum ("A vita"):
- Lei paga una sola volta e l'acquisto non si rinnova.
- "A vita" significa per tutto il tempo in cui offriamo l'App e Kiyolu Premium sull'App Store e l'App supporta il Suo dispositivo. Non indica la durata della vita di una persona.
- L'acquisto è collegato al Suo Apple Account. Può ripristinarlo sugli altri dispositivi su cui ha effettuato l'accesso con lo stesso Apple Account tramite "Restore Purchases" (Ripristina acquisti).
- L'acquisto una tantum non disdice un abbonamento esistente. Se ha un abbonamento, lo disdica personalmente nelle Impostazioni per evitare ulteriori addebiti.
Ripristino degli acquisti: se reinstalla l'App o utilizza un nuovo dispositivo, tocchi "Restore Purchases" (Ripristina acquisti) nell'App.
Rimborsi e recesso: gli acquisti sono venduti da Apple e sono disciplinati dai Termini e condizioni dei Servizi Multimediali Apple. Non possiamo emettere rimborsi direttamente. Può richiedere un rimborso ad Apple su https://reportaproblem.apple.com. L'eventuale diritto di recesso previsto dalla legge di cui gode in qualità di consumatore, ad esempio nell'UE, nel Regno Unito o in Türkiye, è gestito da Apple ai sensi della legge applicabile. Se Apple rimborsa un acquisto, Premium potrebbe essere rimosso.
Modifiche a Premium: nel tempo potremmo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni e contenuti, per migliorare l'App o per motivi legali o tecnici. Ciò non pregiudica i Suoi diritti inderogabili di consumatore.
5. I Suoi contenuti
Le affermazioni personalizzate, le voci del diario, le registrazioni dell'umore, i temi e le foto che aggiunge appartengono a Lei e restano sul Suo dispositivo. Lei è responsabile dei contenuti che crea e condivide e non deve condividere contenuti che violino i diritti altrui. Non eseguiamo il backup dei Suoi contenuti. Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili se i Suoi contenuti vanno persi perché elimina l'App, perde o ripristina il dispositivo o non conserva un backup.
6. Uso consentito
Lei si impegna a non copiare, modificare, distribuire, vendere o noleggiare l'App; a non decodificarla né tentare di estrarne il codice sorgente, salvo nei casi consentiti dalla legge; a non aggirare né ostacolare gli acquisti o altre protezioni; e a non utilizzare l'App per scopi illeciti.
7. Citazioni e attribuzioni
Le affermazioni dell'App sono scritte da noi. L'App include inoltre brevi citazioni di scrittori, pensatori e personaggi pubblici, nonché proverbi tradizionali, mostrati con il nome della persona a cui sono comunemente attribuiti, come fonte di ispirazione.
- Le attribuzioni sono fornite in buona fede, sulla base di fonti ampiamente citate. Alcune potrebbero essere inesatte o controverse.
- La presenza di una citazione o di un nome nell'App non significa che la persona, i suoi eredi o il suo editore approvino o sponsorizzino l'App o siano a essa affiliati.
- Le opere citate restano di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti.
Segnalazioni: se è titolare di diritti su contenuti mostrati nell'App, o rappresenta una persona in essa nominata, e ritiene che tali contenuti siano utilizzati in modo scorretto o senza autorizzazione, ci invii un'email indicando:
(1) il Suo nome e i Suoi recapiti;
(2) la citazione e il punto in cui compare, ad esempio la lingua e la categoria, oppure uno screenshot;
(3) il diritto di cui è titolare o la persona che rappresenta; e
(4) cosa desidera che facciamo.
Esamineremo tempestivamente la Sua segnalazione e, ove opportuno, correggeremo o rimuoveremo il contenuto.
8. Proprietà intellettuale
L'App, compresi il design, il codice, il nome e il logo Kiyolu, il personaggio di Lumi, le illustrazioni e le nostre affermazioni e testi originali, appartiene a noi o ai nostri licenzianti ed è tutelata dalla legge. Le presenti Condizioni non Le conferiscono alcun diritto di utilizzare i nostri nomi, loghi o altri marchi. Apple, App Store, iPhone, iPad e Siri sono marchi di Apple Inc. Instagram è un marchio di Meta Platforms, Inc. Gli altri marchi appartengono ai rispettivi titolari. Non siamo affiliati a tali società né approvati da esse.
9. Servizi di terze parti
Quando condivide contenuti su altre app o servizi, come Instagram o Messaggi, si applicano i loro termini e le loro informative sulla privacy. Gli acquisti sono forniti da Apple secondo i termini di Apple. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti.
10. Esclusione di garanzie
Nei limiti consentiti dalla legge, l'App viene fornita "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che l'App funzioni senza interruzioni o senza errori, né che produca per Lei un determinato risultato.
11. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né di eventuali perdite di dati, derivanti dal Suo utilizzo dell'App. Laddove la nostra responsabilità possa essere limitata per legge, la nostra responsabilità complessiva nei Suoi confronti è limitata all'importo da Lei pagato per l'App e per Kiyolu Premium nei 12 mesi precedenti la richiesta.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge, come la responsabilità per dolo o colpa grave, o per morte o lesioni personali causate da negligenza. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita i diritti che Le spettano in base a leggi a tutela dei consumatori che non possono essere esclusi.
12. Risoluzione e modifiche all'App
La Sua licenza termina automaticamente se viola le presenti Condizioni. Può smettere di utilizzare l'App in qualsiasi momento eliminandola; si ricordi di disdire separatamente qualsiasi abbonamento nelle Impostazioni del dispositivo. Potremmo modificare, sospendere o interrompere l'offerta dell'App o di una sua parte. In tal caso, i Suoi diritti inderogabili di consumatore non sono pregiudicati.
13. Apple
Le presenti Condizioni sono stipulate tra Lei e noi, non con Apple. Apple non è responsabile dell'App né dei suoi contenuti e non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per essa. Se l'App non rispetta una garanzia applicabile, Lei può informarne Apple, che Le rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto; Apple non ha nessun altro obbligo di garanzia in relazione all'App. Apple non è responsabile di eventuali reclami relativi all'App, compresi i reclami per responsabilità da prodotto, i reclami secondo cui l'App non soddisfa i requisiti legali o normativi e i reclami basati su leggi a tutela dei consumatori, della privacy o analoghe. Se una terza parte sostiene che l'App o l'utilizzo che Lei ne fa viola la sua proprietà intellettuale, spetta a noi, e non ad Apple, occuparci delle indagini, della difesa, della transazione e dell'estinzione di tale reclamo. Lei conferma di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese che "sostiene il terrorismo", e di non essere inserito in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni. Quando utilizza l'App, deve rispettare gli eventuali termini di terze parti applicabili. Apple e le sue consociate sono terze parti beneficiarie delle presenti Condizioni e, una volta che Lei le avrà accettate, potranno farle valere nei Suoi confronti.
14. Modifiche alle presenti Condizioni
Potremmo aggiornare le presenti Condizioni. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina con una nuova data di "Ultimo aggiornamento" e segnaleremo le modifiche importanti nelle note di aggiornamento dell'App. Se continua a utilizzare l'App dopo l'entrata in vigore di una modifica, accetta le Condizioni aggiornate. Se non le accetta, smetta di utilizzare l'App e disdica qualsiasi abbonamento.
15. Legge applicabile e controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi della Repubblica di Türkiye. In caso di problemi, La invitiamo a contattarci prima di tutto; la maggior parte delle questioni può essere risolta via email. Le controversie sono di competenza dei tribunali e degli uffici esecutivi competenti della Türkiye. Se è un consumatore, può anche presentare un reclamo dinanzi ai comitati arbitrali per i consumatori o ai tribunali dei consumatori del luogo in cui vive, e conserva la tutela di qualsiasi legge inderogabile a tutela dei consumatori del Paese in cui vive.
16. Disposizioni generali
Se una parte delle presenti Condizioni viene ritenuta invalida o inapplicabile, la parte restante rimane in vigore. Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non costituisce rinuncia a esso. Le presenti Condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy e ai termini di Apple sopra richiamati, costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi in relazione all'App. Le presenti Condizioni sono disponibili in più lingue. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione inglese, salvo che la legge del Suo Paese disponga diversamente.
17. Contatti
Yagiz Ada Umur, Türkiye
Email: yadaumur@gmail.com