Política de privacidad de Kiyolu

Kiyolu es una app de afirmaciones diarias para iPhone y iPad. Las versiones anteriores de la app se publicaron con el nombre «Lumina». Esta política se aplica a la app Kiyolu, incluidas esas versiones anteriores, sus widgets, sus acciones de Siri y Shortcuts y sus controles del Control Center (en conjunto, la «App»), al sitio web kiyolu.magalar.com (el «Sitio web») y a los correos electrónicos que usted nos envíe.

La App y el Sitio web los proporciona Yagiz Ada Umur, desarrollador independiente con sede en Türkiye (Turquía) («nosotros»). Respecto de los datos personales limitados descritos en las secciones 8 y 9, somos el responsable del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido («GDPR», o RGPD) y a la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»). Esta política constituye asimismo nuestra cláusula informativa conforme al artículo 10 de la KVKK.

En resumen:

• La App no tiene cuentas, ni publicidad, ni herramientas de análisis, ni seguimiento.
• Todo lo que usted introduce en la App se queda en su dispositivo. No tenemos ningún servidor que lo reciba y no podemos verlo.
• Solo recibimos datos personales si usted nos envía un correo electrónico (sección 8). Cuando visita el Sitio web, su proveedor de alojamiento trata datos técnicos básicos (sección 9).

1. Información que la App almacena en su dispositivo

Para funcionar, la App guarda lo siguiente únicamente en su dispositivo:

• el nombre que puede introducir durante la configuración, que se usa para saludarle;
• sus respuestas durante la configuración, como sus objetivos y cómo se siente, que se usan para elegir sus primeras afirmaciones y categorías;
• sus afirmaciones personalizadas, favoritos, temas personalizados y las fotos que elija para ellos;
• sus registros del estado de ánimo y las entradas de su Diario de Gratitud;
• su actividad de lectura, su progreso en la meta diaria, sus rachas, sus protectores de racha y las categorías que más lee;
• sus ajustes, como el idioma, la apariencia, los sonidos, la respuesta háptica, las opciones de los widgets y las horas de los recordatorios;
• si dispone de Kiyolu Premium, según lo confirme Apple.

Parte de esta información, como sus estados de ánimo, sus sentimientos y las entradas de su diario, puede ser personal o sensible. Se conserva en el almacenamiento de la App en su dispositivo y solo se comparte con los widgets y controles propios de la App en ese mismo dispositivo. Nunca se nos envía ni a nosotros ni a nadie más. No necesita una cuenta, y no podemos acceder a esta información, verla, recuperarla ni eliminarla.

2. Información que no recopilamos

La App no recopila su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su ubicación, sus contactos, su fototeca, su historial de navegación, sus datos de salud ni su identificador publicitario. La App no contiene publicidad ni herramientas de análisis, de informes de errores o de seguimiento de terceros, ni kits de desarrollo de software (SDK) que recopilen datos. No le rastreamos a través de apps o sitios web de otras empresas, no elaboramos perfiles sobre usted y no vendemos ni compartimos información personal.

3. Permisos

Todos los permisos son opcionales y puede cambiarlos en cualquier momento en los Ajustes de su dispositivo.

• Notificaciones: si activa los recordatorios, la App los programa en su dispositivo. No interviene ningún servidor. Los recordatorios pueden mostrar en la pantalla bloqueada el texto de afirmaciones, incluidas las afirmaciones personalizadas que usted haya escrito. Puede ocultar las previsualizaciones de las notificaciones en Settings > Notifications (Ajustes > Notificaciones).
• Fotos: cuando elige una foto para un tema, el selector de fotos de Apple solo entrega a la App la foto que usted selecciona, que después se guarda en la App en su dispositivo. Si guarda la imagen de una afirmación en su fototeca, la App solo pide permiso para añadir fotos; no puede leer su fototeca.
• Actualización en segundo plano: la App puede actualizarse en segundo plano para mantener programados sus recordatorios. Esto ocurre en su dispositivo.

4. Widgets, Siri, Shortcuts y Control Center

Los widgets y los controles del Control Center muestran en su pantalla contenido de la App, como una afirmación, su meta diaria o Lumi. Las personas que puedan ver su dispositivo podrían ver este contenido. Si usa Siri o la app Shortcuts con la App, Apple trata su solicitud conforme a la Política de privacidad de Apple, y la App solo proporciona el contenido necesario para responderla, como la afirmación de hoy. Estas funciones se ejecutan en su dispositivo y no nos envían ninguna información.

5. Compartir

Cuando comparte una afirmación, por ejemplo en Instagram Stories, Mensajes, Guardar en Fotos u otra app, la imagen o el texto se envía a la app o al servicio que elija, y se aplica la política de privacidad de ese servicio. Las imágenes compartidas pueden incluir un código QR que enlaza a la página de la App en el App Store; el código QR no contiene ninguna información sobre usted. Cuando copia una afirmación, su texto se coloca en el portapapeles de su dispositivo.

6. Compras

Las suscripciones y las compras únicas de Kiyolu Premium las procesa íntegramente Apple a través del App Store. Nunca recibimos sus datos de pago, los datos de su Apple Account ni su nombre. La App comprueba sus compras con Apple desde su dispositivo para poder desbloquear Premium. Apple nos facilita informes de ventas que no le identifican. A las compras se les aplica la Política de privacidad de Apple.

7. Valoraciones, datos de análisis e informes de errores de Apple

Si en los ajustes de su dispositivo ha elegido compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps, Apple puede proporcionarnos estadísticas de uso agregadas e informes de errores que no le identifican. Solo los usamos para mejorar la estabilidad y el rendimiento de la App. Puede desactivarlo en cualquier momento en Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements (Ajustes > Privacidad y seguridad > Análisis y mejoras).

La App puede pedirle que la valore mediante el aviso de valoración estándar de Apple. Las valoraciones y reseñas las gestiona Apple, y solo vemos lo que usted decida publicar en el App Store.

8. Cuando se pone en contacto con nosotros

Si nos envía un correo electrónico, recibimos su dirección de correo electrónico, su nombre si aparece en el correo, el contenido de su mensaje y cualquier archivo adjunto. Estos datos se recogen por medios electrónicos, directamente de usted, cuando nos escribe. Solo los usamos para responderle y gestionar su solicitud, por ejemplo una pregunta, un informe de error, una solicitud relativa a la privacidad o una notificación sobre derechos de autor.

• Base jurídica: conforme al GDPR, la aplicación de las medidas que usted nos solicita y nuestro interés legítimo en responderle (artículo 6(1)(b) y (f)); conforme a la KVKK, el tratamiento necesario para la celebración o la ejecución de un contrato y nuestro interés legítimo (artículo 5(2)(c) y (f)).
• Proveedor de correo electrónico: nuestro correo electrónico lo proporciona Google (Gmail). Google trata nuestros mensajes por cuenta nuestra y puede almacenarlos en servidores situados fuera de Türkiye y fuera de su país, incluidos los Estados Unidos. Esta transferencia es necesaria para recibir y responder la solicitud que usted nos envía (KVKK, artículo 9(6)(b); GDPR, artículo 49(1)(b)).
• Conservación: conservamos los correos de soporte durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, después, durante un máximo de 2 años, salvo que la ley nos obligue a conservarlos más tiempo. Puede pedirnos que los eliminemos antes.

No compartimos sus correos electrónicos con nadie más, salvo cuando lo exija la ley. Le rogamos que no nos envíe información sensible, como información sobre su salud, que no necesitemos para ayudarle.

9. El Sitio web

El Sitio web no utiliza cookies, herramientas de análisis ni publicidad, y no carga contenido de terceros. Guarda el idioma que usted elige en el almacenamiento local de su navegador para que su próxima visita se abra en su idioma. Esta elección se queda en su navegador y puede borrarla en cualquier momento.

El Sitio web está alojado por Vercel Inc. Cuando usted lo visita, Vercel trata automáticamente los datos técnicos que envía su navegador, como su dirección IP, el tipo de navegador, la página que solicita y la fecha y hora de su visita. Estos datos se tratan para ofrecer el Sitio web y mantenerlo seguro, y pueden tratarse en los Estados Unidos o en otros países. No los usamos para identificarle. Base jurídica: nuestro interés legítimo en gestionar un sitio web seguro (GDPR, artículo 6(1)(f); KVKK, artículo 5(2)(f)). Vercel solo conserva estos datos durante un periodo limitado, conforme a sus propias normas de conservación.

10. Copias de seguridad

La App no sincroniza sus datos con iCloud ni con ningún otro servicio en la nube. Si hace una copia de seguridad de su dispositivo con la copia de seguridad de iCloud o en un ordenador, los datos de la App pueden incluirse en ella; esa copia la gestiona Apple o usted mismo según sus propios ajustes. Cuando configura un dispositivo nuevo a partir de una copia de seguridad, los datos de la App pueden trasladarse con ella.

11. Conservación y eliminación de sus datos

Los datos de la App permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimina. Puede eliminar entradas del diario, favoritos, afirmaciones personalizadas y temas personalizados en la App. Al eliminar la App se borran todos sus datos del dispositivo, aunque pueden quedar copias en las copias de seguridad de su dispositivo. Como no conservamos los datos de la App, no hay nada que debamos eliminar por nuestra parte.

Para que eliminemos los correos electrónicos que nos haya enviado, póngase en contacto con nosotros (sección 15).

12. Menores

La App está dirigida al público general. No está dirigida a menores de 13 años ni a quienes no alcancen la edad mínima que establezca la ley de su país. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un menor nos ha enviado información personal por correo electrónico, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.

13. Sus derechos

Según dónde resida, las leyes de protección de datos como el GDPR (UE, EEE y Reino Unido), la KVKK (Türkiye) o las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos como la CCPA (California) le otorgan derechos sobre sus datos personales. Entre ellos puede figurar el derecho a:

• saber si tratamos sus datos personales y obtener información al respecto;
• acceder a sus datos personales y recibir una copia;
• obtener la rectificación de los datos inexactos y la supresión de sus datos;
• limitar el tratamiento u oponerse a él;
• la portabilidad de los datos;
• conocer la finalidad del tratamiento, los terceros a los que se transfieren sus datos, en Türkiye o en el extranjero, y si se utilizan para dicha finalidad;
• oponerse a un resultado que le perjudique y que se derive exclusivamente de un tratamiento automatizado;
• reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.

Datos de la App: como permanecen en su dispositivo y no los tratamos, puede verlos, modificarlos o eliminarlos directamente en la App.

Datos que conservamos (correos electrónicos que nos ha enviado): para ejercer sus derechos, escríbanos desde la dirección que utilizó para ponerse en contacto con nosotros. Le responderemos de forma gratuita en un plazo de 30 días. Es posible que necesitemos confirmar que la solicitud procede de usted.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Türkiye, se trata de la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK Kurumu, www.kvkk.gov.tr); conforme a la KVKK, primero debe dirigirse a nosotros. En la UE, el EEE o el Reino Unido, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde resida o trabaje.

No vendemos ni compartimos información personal, en el sentido en que la CCPA define esos términos, y no utilizamos información personal sensible para inferir características sobre usted.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la App cambie. Publicaremos la nueva versión en esta página con una nueva fecha de «Última actualización» y mencionaremos los cambios importantes en las notas de actualización de la App. Si alguna vez añadimos herramientas de análisis o cualquier otra función que envíe información desde la App fuera de su dispositivo, actualizaremos esta política antes de publicar esa versión y, cuando la ley lo exija, le pediremos antes su consentimiento.

Esta política está disponible en varios idiomas. Si las versiones difieren, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley de su país disponga otra cosa.

15. Contacto

Responsable del tratamiento: Yagiz Ada Umur, Türkiye
Correo electrónico: yadaumur@gmail.com