Kiyolu गोपनीयता नीति

Kiyolu, iPhone और iPad के लिए एक दैनिक पुष्टिकरण ऐप है। इस ऐप के पिछले संस्करण "Lumina" नाम से प्रकाशित किए गए थे। यह नीति Kiyolu ऐप पर, जिसमें वे पिछले संस्करण, उसके विजेट, Siri और Shortcuts (शॉर्टकट) ऐक्शन तथा Control Center (कंट्रोल सेंटर) के कंट्रोल शामिल हैं (सामूहिक रूप से, "ऐप"), वेबसाइट kiyolu.magalar.com ("वेबसाइट") पर, और आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल पर लागू होती है।

ऐप और वेबसाइट Yagiz Ada Umur द्वारा प्रदान किए जाते हैं, जो Türkiye (तुर्किये) में स्थित एक स्वतंत्र डेवलपर हैं ("हम", "हमें")। धारा 8 और 9 में वर्णित सीमित व्यक्तिगत डेटा के लिए, हम EU और UK के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम ("GDPR") और Türkiye के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण क़ानून, Law No. 6698 ("KVKK") के अंतर्गत डेटा नियंत्रक हैं। यह नीति KVKK के Article 10 के अंतर्गत हमारा सूचना नोटिस भी है।

संक्षेप में:

• ऐप में न कोई अकाउंट है, न विज्ञापन, न एनालिटिक्स और न ही ट्रैकिंग।
• आप ऐप में जो कुछ भी दर्ज करते हैं, वह आपके डिवाइस पर ही रहता है। हमारे पास ऐसा कोई सर्वर नहीं है जो उसे प्राप्त करे, और हम उसे देख नहीं सकते।
• हमें व्यक्तिगत डेटा केवल तभी प्राप्त होता है जब आप हमें ईमेल करते हैं (धारा 8)। जब आप वेबसाइट पर आते हैं, तो उसका होस्टिंग प्रदाता बुनियादी तकनीकी डेटा प्रोसेस करता है (धारा 9)।

1. वह जानकारी जो ऐप आपके डिवाइस पर संग्रहीत करता है

काम करने के लिए, ऐप निम्नलिखित जानकारी केवल आपके डिवाइस पर सहेजता है:

• वह नाम जो आप सेटअप के दौरान दर्ज कर सकते हैं, जिसका उपयोग आपका अभिवादन करने के लिए होता है;
• सेटअप के दौरान आपके उत्तर, जैसे आपके लक्ष्य और आप कैसा महसूस कर रहे हैं, जिनका उपयोग आपके पहले पुष्टिकरण और श्रेणियाँ चुनने के लिए होता है;
• आपके कस्टम पुष्टिकरण, पसंदीदा, कस्टम थीम और उनके लिए आपके द्वारा चुनी गई कोई भी तस्वीरें;
• आपके द्वारा दर्ज किए गए मूड और आभार पत्रिका की प्रविष्टियाँ;
• आपकी पढ़ने की गतिविधि, दैनिक लक्ष्य की प्रगति, स्ट्रीक, स्ट्रीक फ़्रीज़ और वे श्रेणियाँ जिन्हें आप सबसे अधिक पढ़ते हैं;
• आपकी सेटिंग्स, जैसे भाषा, रूप, ध्वनियाँ, हैप्टिक्स, विजेट से जुड़े विकल्प और रिमाइंडर का समय;
• क्या आपके पास Kiyolu Premium है, जैसा कि Apple द्वारा पुष्टि की गई हो।

इनमें से कुछ जानकारी, जैसे आपके मूड, भावनाएँ और पत्रिका की प्रविष्टियाँ, व्यक्तिगत या संवेदनशील हो सकती है। इसे आपके डिवाइस पर ऐप के स्टोरेज में रखा जाता है और केवल उसी डिवाइस पर मौजूद ऐप के अपने विजेट और कंट्रोल के साथ साझा किया जाता है। इसे कभी भी हमें या किसी और को नहीं भेजा जाता। आपको किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं है, और हम इस जानकारी तक न पहुँच सकते हैं, न उसे देख सकते हैं, न पुनर्प्राप्त कर सकते हैं और न ही हटा सकते हैं।

2. वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते

ऐप आपका ईमेल पता, फ़ोन नंबर, स्थान, संपर्क, फ़ोटो लाइब्रेरी, ब्राउज़िंग इतिहास, स्वास्थ्य डेटा या विज्ञापन पहचानकर्ता एकत्र नहीं करता। ऐप में कोई विज्ञापन नहीं है, और न ही कोई तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स, क्रैश रिपोर्टिंग, ट्रैकिंग टूल या डेटा एकत्र करने वाले सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK) हैं। हम अन्य कंपनियों के ऐप्स या वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते, हम आपके बारे में प्रोफ़ाइल नहीं बनाते, और हम व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न साझा करते हैं।

3. अनुमतियाँ

सभी अनुमतियाँ वैकल्पिक हैं, और आप उन्हें किसी भी समय अपने डिवाइस की सेटिंग्स में बदल सकते हैं।

• नोटिफ़िकेशन: यदि आप रिमाइंडर चालू करते हैं, तो ऐप उन्हें आपके डिवाइस पर ही शेड्यूल करता है। इसमें कोई सर्वर शामिल नहीं होता। रिमाइंडर आपकी लॉक स्क्रीन पर पुष्टिकरण का टेक्स्ट दिखा सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा लिखे गए कस्टम पुष्टिकरण भी शामिल हैं। आप Settings > Notifications (सेटिंग्स > सूचनाएँ) में नोटिफ़िकेशन का पूर्वावलोकन छिपा सकते हैं।
• तस्वीरें: जब आप किसी थीम के लिए कोई तस्वीर चुनते हैं, तो Apple का फ़ोटो पिकर ऐप को केवल वही तस्वीर देता है जिसे आप चुनते हैं, और फिर वह आपके डिवाइस पर ऐप में संग्रहीत की जाती है। यदि आप किसी पुष्टिकरण की इमेज को अपनी लाइब्रेरी में सहेजते हैं, तो ऐप केवल तस्वीरें जोड़ने की अनुमति माँगता है; वह आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी को पढ़ नहीं सकता।
• बैकग्राउंड ऐप रीफ़्रेश: आपके रिमाइंडर शेड्यूल बनाए रखने के लिए ऐप बैकग्राउंड में रीफ़्रेश हो सकता है। यह आपके डिवाइस पर ही होता है।

4. विजेट, Siri, Shortcuts और Control Center

विजेट और Control Center के कंट्रोल आपकी स्क्रीन पर ऐप की सामग्री दिखाते हैं, जैसे कोई पुष्टिकरण, आपका दैनिक लक्ष्य या लूमी। जो लोग आपका डिवाइस देख सकते हैं, वे यह सामग्री देख सकते हैं। यदि आप ऐप के साथ Siri या Shortcuts ऐप का उपयोग करते हैं, तो Apple आपके अनुरोध को Apple की गोपनीयता नीति के अंतर्गत प्रोसेस करता है, और ऐप केवल वही सामग्री प्रदान करता है जो उसका उत्तर देने के लिए आवश्यक हो, जैसे आज का पुष्टिकरण। ये सुविधाएँ आपके डिवाइस पर चलती हैं और हमें कोई जानकारी नहीं भेजतीं।

5. साझा करना

जब आप कोई पुष्टिकरण साझा करते हैं, उदाहरण के लिए Instagram Stories, "संदेश" (Messages), "तस्वीरों में सहेजें" या किसी अन्य ऐप पर, तो इमेज या टेक्स्ट आपके द्वारा चुने गए ऐप या सेवा को भेजा जाता है, और उस सेवा की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है। साझा की गई इमेज में एक QR कोड हो सकता है जो App Store पर ऐप के पेज से लिंक करता है; QR कोड में आपके बारे में कोई जानकारी नहीं होती। जब आप कोई पुष्टिकरण कॉपी करते हैं, तो उसका टेक्स्ट आपके डिवाइस के क्लिपबोर्ड पर रखा जाता है।

6. ख़रीदारी

Kiyolu Premium के सब्सक्रिप्शन और एक बार की ख़रीदारी पूरी तरह से Apple द्वारा App Store के माध्यम से प्रोसेस की जाती हैं। हमें कभी भी आपके भुगतान का विवरण, आपके Apple Account का विवरण या आपका नाम प्राप्त नहीं होता। ऐप आपके डिवाइस पर ही Apple से आपकी ख़रीदारी की जाँच करता है, ताकि वह Premium अनलॉक कर सके। Apple हमें बिक्री रिपोर्ट देता है जिनसे आपकी पहचान नहीं होती। ख़रीदारी पर Apple की गोपनीयता नीति लागू होती है।

7. Apple से रेटिंग, एनालिटिक्स और क्रैश रिपोर्ट

यदि आपने अपने डिवाइस की सेटिंग्स में ऐप डेवलपर्स के साथ एनालिटिक्स साझा करना चुना है, तो Apple हमें समेकित उपयोग आँकड़े और क्रैश रिपोर्ट प्रदान कर सकता है जिनसे आपकी पहचान नहीं होती। हम इनका उपयोग केवल ऐप की स्थिरता और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। आप इसे किसी भी समय Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements (सेटिंग्स > गोपनीयता और सुरक्षा > एनालिटिक्स और सुधार) में जाकर बंद कर सकते हैं।

ऐप आपसे Apple के मानक रेटिंग प्रॉम्प्ट के ज़रिए उसे रेट करने के लिए कह सकता है। रेटिंग और समीक्षाएँ Apple द्वारा संभाली जाती हैं, और हम केवल वही देखते हैं जो आप App Store पर प्रकाशित करना चुनते हैं।

8. जब आप हमसे संपर्क करते हैं

यदि आप हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, आपका नाम (यदि आपके ईमेल में वह दिखाई देता है), आपके संदेश की सामग्री और आपके द्वारा संलग्न की गई कोई भी चीज़ प्राप्त होती है। यह डेटा इलेक्ट्रॉनिक रूप से, आपसे, तब एकत्र किया जाता है जब आप हमें लिखते हैं। हम इसका उपयोग केवल आपको उत्तर देने और आपके अनुरोध को निपटाने के लिए करते हैं, उदाहरण के लिए कोई प्रश्न, बग रिपोर्ट, गोपनीयता से जुड़ा अनुरोध या कॉपीराइट नोटिस।

• क़ानूनी आधार: GDPR के अंतर्गत, वे क़दम उठाना जिनका आप हमसे अनुरोध करते हैं और आपको उत्तर देने में हमारा वैध हित (Article 6(1)(b) and (f)); KVKK के अंतर्गत, ऐसी प्रोसेसिंग जो किसी अनुबंध की स्थापना या निष्पादन के लिए आवश्यक है और हमारा वैध हित (Article 5(2)(c) and (f))।
• ईमेल प्रदाता: हमारी ईमेल सेवा Google (Gmail) द्वारा प्रदान की जाती है। Google हमारी ओर से हमारे संदेशों को प्रोसेस करता है और उन्हें Türkiye (तुर्किये) के बाहर तथा आपके देश के बाहर, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है, सर्वरों पर संग्रहीत कर सकता है। यह हस्तांतरण आपके द्वारा भेजे गए अनुरोध को प्राप्त करने और उसका उत्तर देने के लिए आवश्यक है (KVKK Article 9(6)(b); GDPR Article 49(1)(b))।
• प्रतिधारण: हम सहायता से जुड़े ईमेल तब तक रखते हैं जब तक आपके अनुरोध को निपटाने के लिए उनकी आवश्यकता होती है, और उसके बाद अधिकतम 2 वर्ष तक, जब तक कि क़ानून हमसे उन्हें अधिक समय तक रखने की अपेक्षा न करे। आप हमसे उन्हें इससे पहले हटाने के लिए कह सकते हैं।

हम आपके ईमेल किसी और के साथ साझा नहीं करते, सिवाय वहाँ जहाँ क़ानून इसकी अपेक्षा करता हो। कृपया हमें ऐसी संवेदनशील जानकारी न भेजें, जैसे स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, जिसकी हमें आपकी सहायता करने के लिए आवश्यकता नहीं है।

9. वेबसाइट

वेबसाइट कुकीज़, एनालिटिक्स या विज्ञापनों का उपयोग नहीं करती, और तृतीय पक्षों से कोई सामग्री लोड नहीं करती। वह आपकी चुनी हुई भाषा को आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में सहेजती है, ताकि आपकी अगली विज़िट आपकी भाषा में खुले। यह विकल्प आपके ब्राउज़र में ही रहता है, और आप इसे किसी भी समय साफ़ कर सकते हैं।

वेबसाइट Vercel Inc. द्वारा होस्ट की जाती है। जब आप वेबसाइट पर आते हैं, तो Vercel आपके ब्राउज़र द्वारा भेजे गए तकनीकी डेटा को स्वचालित रूप से प्रोसेस करता है, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, आपके द्वारा अनुरोधित पेज और आपकी विज़िट की तारीख़ और समय। यह डेटा वेबसाइट उपलब्ध कराने और उसे सुरक्षित रखने के लिए प्रोसेस किया जाता है, और इसे संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में प्रोसेस किया जा सकता है। हम इसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं करते। क़ानूनी आधार: एक सुरक्षित वेबसाइट चलाने में हमारा वैध हित (GDPR Article 6(1)(f); KVKK Article 5(2)(f))। Vercel इस डेटा को अपने प्रतिधारण नियमों के अंतर्गत केवल सीमित अवधि के लिए रखता है।

10. बैकअप

ऐप आपके डेटा को iCloud या किसी अन्य क्लाउड सेवा के साथ सिंक नहीं करता। यदि आप अपने डिवाइस का बैकअप iCloud बैकअप से या किसी कंप्यूटर पर लेते हैं, तो ऐप का डेटा उस बैकअप में शामिल हो सकता है, जिसका प्रबंधन Apple द्वारा या आपके द्वारा आपकी अपनी सेटिंग्स के अनुसार किया जाता है। जब आप किसी बैकअप से नया डिवाइस सेट अप करते हैं, तो आपका ऐप डेटा भी उसके साथ जा सकता है।

11. आपके डेटा को रखना और हटाना

ऐप का डेटा तब तक आपके डिवाइस पर रहता है, जब तक आप उसे हटा नहीं देते। आप ऐप में ही पत्रिका की प्रविष्टियाँ, पसंदीदा, कस्टम पुष्टिकरण और कस्टम थीम हटा सकते हैं। ऐप को डिलीट करने से उसका सारा डेटा आपके डिवाइस से हट जाता है, हालाँकि उसकी प्रतियाँ आपके डिवाइस के बैकअप में रह सकती हैं। क्योंकि आपका ऐप डेटा हमारे पास नहीं होता, इसलिए हमारी ओर से हटाने के लिए कुछ भी नहीं है।

आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल हटवाने के लिए, हमसे संपर्क करें (धारा 15)।

12. बच्चे

ऐप सामान्य दर्शकों के लिए है। यह 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए, या आपके देश के क़ानून द्वारा निर्धारित न्यूनतम आयु से कम उम्र वालों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें ईमेल द्वारा व्यक्तिगत जानकारी भेजी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

13. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर GDPR (EU, EEA और UK), KVKK (Türkiye / तुर्किये) या अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता क़ानून, जैसे CCPA (कैलिफ़ोर्निया), जैसे डेटा संरक्षण क़ानून आपको अपने व्यक्तिगत डेटा पर अधिकार देते हैं। इनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं:

• यह जानना कि क्या हम आपका व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं, और उसके बारे में जानकारी प्राप्त करना;
• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना और उसकी एक प्रति प्राप्त करना;
• ग़लत डेटा को सुधरवाना और अपना डेटा हटवाना;
• प्रोसेसिंग को सीमित करवाना या उस पर आपत्ति करना;
• डेटा पोर्टेबिलिटी;
• प्रोसेसिंग का उद्देश्य, Türkiye (तुर्किये) के भीतर या विदेश में वे तृतीय पक्ष जिन्हें आपका डेटा हस्तांतरित किया जाता है, और यह कि क्या उसका उपयोग उसी उद्देश्य के लिए किया जा रहा है, जानना;
• ऐसे किसी परिणाम पर आपत्ति करना जो आपके विरुद्ध हो और केवल स्वचालित प्रोसेसिंग से उत्पन्न हुआ हो;
• ग़ैरक़ानूनी प्रोसेसिंग से हुई क्षति के लिए मुआवज़े का दावा करना।

ऐप में मौजूद डेटा: क्योंकि यह आपके डिवाइस पर ही रहता है और हम इसे प्रोसेस नहीं करते, इसलिए आप इसे सीधे ऐप में देख, बदल या हटा सकते हैं।

हमारे पास मौजूद डेटा (आपके द्वारा हमें भेजे गए ईमेल): अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, उसी पते से हमें ईमेल करें जिससे आपने हमसे संपर्क किया था। हम 30 दिनों के भीतर निःशुल्क उत्तर देंगे। हमें यह पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है कि अनुरोध आपकी ओर से ही आया है।

आपको किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत करने का अधिकार भी है। Türkiye (तुर्किये) में यह व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (KVKK Kurumu, www.kvkk.gov.tr) है; KVKK के अंतर्गत, आपको पहले हमसे आवेदन करना होगा। EU, EEA या UK में, आप उस स्थान के डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत कर सकते हैं जहाँ आप रहते हैं या काम करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं और न साझा करते हैं, जैसा कि इन शब्दों को CCPA में परिभाषित किया गया है, और हम आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के लिए संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग नहीं करते।

14. इस नीति में बदलाव

ऐप में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नया संस्करण इस पेज पर एक नई "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ प्रकाशित करेंगे, और महत्वपूर्ण बदलावों का उल्लेख ऐप के अपडेट नोट्स में करेंगे। यदि हम कभी एनालिटिक्स या कोई अन्य ऐसी सुविधा जोड़ते हैं जो ऐप से जानकारी आपके डिवाइस के बाहर भेजती है, तो हम वह संस्करण जारी होने से पहले इस नीति को अपडेट करेंगे और, जहाँ क़ानून की अपेक्षा हो, पहले आपकी सहमति माँगेंगे।

यह नीति कई भाषाओं में उपलब्ध है। यदि संस्करणों में अंतर हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा, जब तक कि आपके देश का क़ानून कुछ और अपेक्षित न करे।

15. संपर्क

डेटा नियंत्रक: Yagiz Ada Umur, Türkiye (तुर्किये)
ईमेल: yadaumur@gmail.com